Rap­pel impor­tant : lors d’un incen­die dans votre appar­te­ment, il est indis­pen­sable de sor­tir en pre­nant bien soin de fer­mer la porte d’en­trée der­rière vous et de prendre vos clefs. Cette action indis­pen­sable empê­che­ra la pro­pa­ga­tion des fumées dans la cage d’es­ca­lier et évi­te­ra ain­si que d’autres appar­te­ments ne soient sinis­trés.
Si l’in­cen­die ne pro­vient pas de chez vous, ne sor­tez pas, n’ou­vrez pas la porte. Au contraire calfeutrez-​vous et pla­cez du linge humide sous la porte et dans les inter­stices. Manifestez-​vous à la fenêtre pour que les pompiers puissent venir vous cher­cher rapi­de­ment.
Une porte en bois mas­sif peut tenir près de 30 minutes, les pompiers inter­viennent en 10 minutes. 
On a pu le voir cette nuit lors du feu à Cli­chy sous bois, le bon réflexe des habi­tants a per­mis qu’au­cune vic­time ne soit à déplorer.